1
全会員を
1画面に集約
1画面に集約
本部名簿CSVをLark Baseに取り込み、更新時期・出席・連絡履歴を統合管理
📋 守成クラブ会場様向け ご提案
会場運営を、
感覚から仕組みへ
宮崎会場で実証した「Lark Base × フォロー部」を、
貴会場でも自走できる形でお届けします。
提案者
宮崎会場 副代表
株式会社Entime ／ 寺山 大夢
株式会社Entime ／ 寺山 大夢
宮崎会場 9ヶ月の実績
会員数 純増
+84名
2025年8月 224名 → 2026年5月 308名
🏆 2026年5月 全国大会 上位8会場入り
WHY IT WORKED
成果の理由は、会員管理を
「見える化」したこと
複雑なことはしていません。3つを揃えただけです
2
退会予兆を
事前に把握
事前に把握
更新3ヶ月前リストと連続欠席者を自動抽出。「気づいたら辞めていた」を防ぐ
3
フォロー部が
必ず動く
必ず動く
対象会員に世話人を割り当て、対応状況を記録。属人化せず役割で動く
STRUCTURAL ISSUES
多くの会場で起きている、
3つの共通課題
規模が大きくなるほど、必ず立ちはだかります
1
更新時期が
見えない
見えない
期限管理が属人化。気づいた時には退会連絡が来ている
2
欠席者フォローが
属人化している
属人化している
「最近来てない人いるよね」で会話が止まる。誰が動くか曖昧
3
世話人会の議論が
感覚ベースになる
感覚ベースになる
数字がないから「気がする」で意思決定。具体施策に落ちない
TWO SYSTEMS
宮崎会場が導入した、
2つの仕組み
「システム」と「組織」、両輪が噛み合って初めて純増が生まれる
1
📊
Lark Base
会員一人ずつのデータを1画面に集約。退会予兆を事前に把握できる管理表
全員可視化
3ヶ月前リスト
担当アサイン
2
🤝
フォロー部
リストアップされた会員に、世話人が必ず動く運用体制。役割で動く小さな組織
役割分担
実行ログ
月次レビュー
システムが「気づき」を作り、フォロー部が「行動」する
WHAT IS LARK
Lark とは、
チームの全業務を1つにまとめるツール
チャット・カレンダー・Docs・データベースが 1アプリに統合。中小規模なら無料枠で十分使えます
1
💬
チャット・通話
会員・世話人との日常コミュニケーション基盤。グループ通話も可
2
📅
カレンダー
例会・行事・世話人会のスケジュール共有を一元化
3
📝
Docs・Wiki
議事録・運用ルール・引継ぎ資料を蓄積
4
📊
Base（DB）
会員管理・商談報告・アンケート集約。本提案の中心機能
守成クラブで必要な機能は、Lark 無料枠でほぼカバーできます
KPI BREAKDOWN
入会が、退会の2倍
9ヶ月間の純増 +84名の内訳
新規入会（累計）
164名
月平均 約18名
−
退会（累計）
80名
月平均 約9名
=
純増
+84名
在籍 224→308
集計期間：2025年8月〜2026年5月（9ヶ月） ／ 対象：守成クラブ宮崎会場 在籍会員
出所：本部名簿CSV（月次スナップショット） ／ 純増の定義：期末在籍数 − 期首在籍数
出所：本部名簿CSV（月次スナップショット） ／ 純増の定義：期末在籍数 − 期首在籍数
BEFORE / AFTER
世話人会の議論は、こう変わった
同じメンバーでも、見ているものが変われば議論が変わる
Before｜以前
「最近来ていない人は誰だろう？」から確認
フォロー担当が曖昧で、結局誰も動かない
会議が感覚的な報告で終わる
After｜今
欠席・更新時期から対象者を一覧化
担当者と対応状況を記録
数字を見ながら次の行動を決定
SCREENSHOT｜会員マスタ
これが、宮崎会場が
毎月フォローに使っている画面です
Lark Base 会員マスタ｜「3ヶ月前」ビュー（個人情報マスキング済み）
- 📅 経過月（在籍期間）
- 💰 売上・参加数スコア
- 👤 連絡担当の割当
- 🚦 ステータス（更新予定／連絡中／退会予定／悩み中）
- 📋 退会理由ログ
WORKFLOW
退会予兆把握から、
フォロー完了までの5ステップ
誰がやっても再現できる運用に落とし込んでいます
1
🎯
対象を抽出
更新時期・連続欠席で自動リスト化
2
👤
担当を決定
フォロー部内で世話人をアサイン
3
📞
声かけ
電話・メッセージ・直接訪問
4
📝
記録
対応内容と結果をBaseに残す
5
🔍
月次で振り返り
世話人会でKPIと打ち手を確認
VOICES FROM OTHER VENUES
他会場から、具体的なご相談が届いています
2026年5月の全国大会後、複数の会場からのお問い合わせです
1
退会予兆を
事前に把握したい
事前に把握したい
退会しそうな会員を、辞める前に気づける仕組みが欲しい
2
数字を
統一したい
統一したい
世話人会で見る数字を統一して、議論の土台を揃えたい
3
IT不問で
導入できるか
導入できるか
IT担当がいない会場でも、本当に導入できるのか知りたい
4
会員情報を
整理したい
整理したい
バラバラの会員情報の管理方法をきれいに整理したい
5
フォロー体制を
作りたい
作りたい
フォロー部のような体制をどう作ればよいか相談したい
6
本部名簿を
活かしたい
活かしたい
毎月届く本部名簿CSVをそのまま活かせる方法を知りたい
WHAT LARK BASE DOES
Lark Base が、
会員管理に効く理由
会員名簿を「見て終わり」のデータから、フォロー行動につなげる管理表に変えるツール
1
📥
本部名簿CSV
を取り込める
を取り込める
毎月の本部データをそのまま反映。新規入力は不要
2
🎯
更新時期を
条件で抽出
条件で抽出
3ヶ月以内の更新者・連続欠席者を自動リスト化
3
📋
担当と
対応履歴を管理
対応履歴を管理
誰が・いつ・何をしたかを1画面で追跡
4
🔐
閲覧権限を
会場ごとに設定
会場ごとに設定
世話人・事務局など役割別に範囲制御できる
守成クラブの会員管理に必要な機能が Lark 無料枠 でほぼ揃います
WHY LARK
Lark の強みは、情報が
「蓄積される」こと
紙・Googleフォーム・Excelとの決定的な違いは、データが時間とともに資産になっていくこと
1
会員ごとの売上が
時系列で見える
時系列で見える
過去の商談報告がすべて紐づく。「この方は累計いくらの商談か」が1秒で出る
2
例会後アンケートも
Larkに集約
Larkに集約
Googleフォームをやめて Lark で運用すれば、回答が会員に直接紐づき一元可視化できる
3
紹介・参加・対応の
履歴が1人に紐づく
履歴が1人に紐づく
紹介者・出席履歴・連絡履歴・退会理由が全部つながる。会員1人を多角的に見られる
他のツールは「提出して終わり」。Larkは「蓄積されて活きる」
SCREENSHOT｜売上ダッシュボード
蓄積データが、
そのまま経営指標になる
月次の売上推移と構成比をワンクリックで可視化
- 📊 月次の受注金額推移
- 🥧 売上構成比（年度別）
- 👥 会員カテゴリ別の貢献度
- ⚡ ワンクリックでビュー切替
FROM EXISTING DATA
ゼロから始めなくて大丈夫。
本部名簿から始められます
毎月届く本部名簿CSVを取り込むだけ。新規入力作業は発生しません
1
📥
本部名簿CSV
を受け取る
を受け取る
本部からメールで届く名簿CSVを使う。すでに皆さまが使われているデータ
2
📊
Lark Baseに
アップロード
アップロード
ドラッグ&ドロップで取り込み。追加入力は不要
3
✨
自動で
会員管理が更新
会員管理が更新
期限・参加状況・退会予兆まで自動で見える化
新規入力作業はほぼゼロ。毎月の更新は10分で完了
MONTHLY OPERATIONS
月次運用は、
4ステップで完了
担当者の負担は月10分〜30分。属人化させずチームで回せます
1
本部名簿CSV取込
本部からCSVが届いたタイミングでLark Baseへ反映（約10分）
2
対象リスト確認
更新3ヶ月前・連続欠席者をフォロー部で確認
3
声かけ・記録
担当世話人が対応。結果をBaseに記録
4
世話人会で振り返り
純増・退会数・フォロー実績を共有し次月へ
世話人会は「印象論」から「数字を見て次の手を決める場」に変わります
BEYOND MEMBER MGMT ①
会員管理だけじゃない。
宮崎会場の例会運営もLarkで動いています
会員管理の仕組みは、例会運営の周辺業務まで自然に広がります
1
💻
受付の
ペーパーレス化
ペーパーレス化
受付PCで会員名を確認しチェック。誰が来場済か・誰がチェックしたかを全員リアルタイムで把握できる
2
📄
会名簿・席次表の
PDF出力
PDF出力
例会前日に Lark Base から当日用名簿・席次表をPDFで書き出し。手作業の名簿作成が不要に
3
📝
例会後アンケートの
集約
集約
Larkフォームで回答収集 → Base に自動蓄積。会員に紐づいた一元可視化が可能
「会員管理 → 例会運営」へ、同じ仕組みが自然に広がっていく
BEYOND MEMBER MGMT ②
会場運営の
バックオフィス全体もLarkで完結
バラバラに動いていた業務が、1つのプラットフォームに集まります
1
💼
商談報告
会員同士の商談結果をLarkに蓄積。会員別の累計商談額も即座に把握
2
📅
スケジュール共有
例会・行事・世話人会の予定をLarkカレンダーで一元共有
3
🗒
議事録の作成
世話人会の議事録を Lark Docs で作成・共有。過去議論にすぐ戻れる
4
💴
会計・収支管理
会場の入出金を Lark Base で記録。世話人会で即時に共有できる
「会員管理」を入口に、会場運営全体のDXに広げていけます
DATA & PRIVACY
個人情報と閲覧権限の考え方
会員情報は、各会場の管理方針に沿って運用します
1
👥
会場ごとに
閲覧範囲を設計
閲覧範囲を設計
閲覧範囲・管理者権限を導入前に確認・設計します
2
🔑
役割に応じた
権限設定
権限設定
代表・副代表・フォロー部・事務局など、役割別に設定
3
📋
必要な項目のみ
を管理
を管理
名簿運用に必要な項目に絞り、過剰な個人情報は保持しない
4
📝
管理ルールを
事前に確認
事前に確認
契約終了時のデータ取扱い・バックアップ方針まで整理してから開始
WHAT YOU GAIN
貴会場で実現できる、
運用状態
半年の伴走で、仕組みと運用が同時に立ち上がります
1
📈
純増の見立てが
立つ
立つ
月次の新規入会と退会数が把握でき、目標と進捗を共有できる
2
🛡
事前フォローの
機会が増える
機会が増える
更新時期や欠席状況を早期把握し「気づいたら退会」を減らす
3
💬
議論の質が
変わる
変わる
「気がする」から「この方ゼロです」へ。数字ベースの会議に
4
🏛
引き継げる
資産が残る
資産が残る
世話人交代があっても、仕組みが会場の資産として残る
WHY HANDS-ON SUPPORT
「ただシステムを渡す」では、
横展開できません
会場ごとに、現状の管理ツールがバラバラだからです
1
📄
商談報告の
運用がバラバラ
運用がバラバラ
紙／Googleフォーム／Excel／LINEなど会場ごとに別。集計方法も統一されていない
2
📊
実績報告の
フォーマットがバラバラ
フォーマットがバラバラ
手書き集計・スプレッドシート・会場独自フォーマット。経年比較ができない
3
👤
顧客管理が
属人化している
属人化している
個人別ノート・世話人の頭の中・Excel管理。担当が変わると引き継げない
導入とは、バラバラな現状を整理してLarkに集約するプロセス。だから半年の伴走支援が必要です
SUPPORT PLANS
会場の体制に合わせて、
2つの支援プラン
どちらが向いているかは、無料相談で一緒に判断します
PLAN A
実装・伴走プラン
👤 担当者を置ける会場向け
- 初期構築：貴会場担当者と共同で設計・構築
- 月次運用：会場担当者が主導／必要時に伴走
- 世話人会：技術移転を中心に支援
- 半年後：会場内で自走を目指す
- 費用：個別見積もり
PLAN B
フルサポートプラン
🤝 IT担当を置きにくい会場向け
- 初期構築：宮崎側が主導で構築・お渡し
- 月次運用：宮崎側が継続支援（CSV取込・対象抽出）
- 世話人会：活用資料の作成まで支援
- 半年後：継続支援を相談可能
- 費用：個別見積もり
どちらも、ゴールは「会場運営が仕組みで回り続けること」です
PRICING & REQUIREMENTS
費用・導入条件の考え方
会場規模・体制に応じて、個別にお見積もりします
1
無料相談
現状課題と導入可能性を整理。費用は一切発生しません
2
初期構築
Lark Base設計・自動化・データ移行。個別お見積もり
3
半年伴走支援
月次サポート・フォロー部立ち上げ・世話人会同席。6ヶ月パッケージ
4
必要準備物
本部名簿CSV／担当者1名（IT不問）／オンライン会議環境
導入判断は無料相談後で大丈夫。「やっぱり今ではない」という結論でも問題ありません
6-MONTH ROADMAP
導入までのロードマップ
無料相談 → 診断 → 見積もり → 導入 → 半年伴走
M1
設計
現状ヒアリング
Base 基本設計
担当者ご紹介
M2-3
構築 ＋ 運用開始
Base 構築
名簿データ移行
世話人会トライアル
M4-5
フォロー部 立ち上げ
フォロー部組成
運用ルール策定
月次レビュー設計
M6
自走 ＋ 卒業
運用ハンドオフ
改善ロードマップ
保守相談（任意）
🚀 NEXT STEP
まずは60分で、
退会予兆が見える仕組みを整理します
「相談して終わり」でも問題ありません。お気軽にお声がけください
📦 無料相談でお持ち帰りいただけるもの
- 現在の会員管理課題の整理シート
- 導入した場合の運用イメージ
- 必要な担当者・準備物・費用感
- 無理に進めない判断ポイント
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対象：代表 / 副代表 / 事務局 /
会員管理 担当世話人
会員管理 担当世話人
宮崎会場 副代表
株式会社Entime ／ 寺山 大夢
株式会社Entime ／ 寺山 大夢